汪中求教授所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,分析總結(jié)了中外許多著名企業(yè)的興衰原因,并以大量淺顯易懂的事例加以闡述。天下大事必作于細(xì),無論你從事什么樣的職業(yè)、做什么樣的工作,都要重視小事,還必須用心把小事做好。記得有位名人說過:“想成大事需小心一生謹(jǐn)慎,仰忠臣之遺相萬古清高”。
還有位名人說過,“認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好”。只有用心做事,才能創(chuàng)造性地去工作,在工作中發(fā)揮主觀能動性。如果把企業(yè)比作一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我們所做的每一件小事,就可能起到一顆螺絲釘?shù)淖饔茫萁z釘沒有起到它應(yīng)該起到的作用,就會影響這臺機(jī)器效率的正常發(fā)揮,甚至導(dǎo)致其癱瘓。因此,用心去做事,在工作中養(yǎng)成思考的習(xí)慣,想一想我們每天所重復(fù)的繁瑣細(xì)碎的工作有沒有改進(jìn)的可能,這樣,一些小改小革就可能不斷地問世。這些小改小革雖然細(xì)小,但是一旦推廣開來,就會起到降低成本、提高效率,甚至可能引發(fā)企業(yè)發(fā)展史上的一次重大的改革……
在建筑行業(yè),百分之一的疏忽,就有可能導(dǎo)致百分之百的失敗。筆者深刻體會到,公司各級領(lǐng)導(dǎo)常在大小會上強(qiáng)調(diào)“安全工作無小事”,這就是對細(xì)節(jié)決定成敗的認(rèn)可。譬如,一次焊接工藝未達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)將造成整體梁柱的受力發(fā)生巨大變化;施工人員在高空作業(yè)時施工防護(hù)不當(dāng),安全帶沒栓牢靠、攀爬時注意力不集中,或者腳手架搭設(shè)不符合規(guī)范要求,都可能造成一次安全事故的發(fā)生。對于每一位施工管理人員來說,我們每天都在面對小事,只有用心把這些小事做細(xì)、做到位,才能確保安全。
企業(yè)每一項的決策都是從細(xì)節(jié)中來,最終回到細(xì)節(jié)中去,用以指導(dǎo)和加速企業(yè)的發(fā)展。我們的企業(yè),從創(chuàng)業(yè)之初,就有一套完整的制度,在企業(yè)成長、發(fā)展過程中,這套制度還在不斷完善,目前不可謂不全,不可謂不細(xì),但只有用心把小事做細(xì)、做到位,領(lǐng)導(dǎo)層的決策才能夠準(zhǔn)確及時地貫徹落實到位。
用心把小事做好,企業(yè)這臺龐大的機(jī)器才會高速運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮出它本該發(fā)揮的正常效率,在市場中立于不敗之地。而隨著企業(yè)的不斷強(qiáng)大,企業(yè)的每一位員工自身價值也會得以提高。所以,需要我們認(rèn)真做好每件事,用心干好每一天。
作者 五〇一直管部 蔣紅磊