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技術支持: 方森科技12月21日上午,云南南疆物業(yè)管理有限公司一行11人到建投物業(yè)管理有限公司交流學習,雙方在集團3號會議室圍繞物業(yè)管理營運管理模式主題展開了深入座談交流,旨在進一步提高物業(yè)服務水平,開拓視野、促進交流。
建投物業(yè)對南疆物業(yè)的到來表達了熱烈的歡迎。座談過程中,雙方介紹了到會人員并觀看了宣傳片,聽取了建投物業(yè)PPT匯報。在交流中南疆物業(yè)對物業(yè)運行情況及物業(yè)管理中遇到的難點提出了問題,對業(yè)主投訴監(jiān)督、物業(yè)費用收繳情況、公共能源耗費用情況、公共區(qū)域占用等議題展開了專項討論。集團物業(yè)結(jié)合具體案例和辦事經(jīng)驗對所提出的問題一一作出解答,在問題處理的經(jīng)驗和方法上相互學習借鑒,取長補短。會場討論氣氛熱烈,收獲頗豐。
會后,參觀云南建投發(fā)展大廈大樓,對電梯機房、消防泵房、配電室、監(jiān)控控制中心進行現(xiàn)場觀摩學習,隨后又參觀了建工新城錦繡園商業(yè)中心小區(qū),對小區(qū)整體環(huán)境和運行狀況做出了詳細的介紹。在參觀、學習和座談交流中南疆物業(yè)找到了差距,看到了短板,今后將轉(zhuǎn)變觀念,學習先進管理理念,踐行公司企業(yè)文化,加強團隊建設和責任分工,做好保潔、綠化、維修和安保服務工作,強化培訓工作,提升實操能力和員工儀容儀表,規(guī)范員工行為,盡心盡力,盡職盡責,為下一步提升公司物業(yè)管理水平做好準備。
通過此次座談學習溝通,雙方人員建立了工作聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)交流搭建了橋梁。南疆物業(yè)將在未來的工作中,增加與同行交流學習,通過走出去找差距,學習經(jīng)驗促提升,掌握先進的物業(yè)服務理念和服務技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。
(責任編輯:張磊)